Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez Drypatch.fr, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes arrivent rapidement et en parfait état.

1. Zones de Livraison

Nous livrons actuellement exclusivement en France Métropolitaine.

2. Frais de Livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d'achat. Profitez-en pour commander vos patchs sans frais cachés.

3. Délais de Traitement et de Livraison

  • Traitement de la commande : Votre commande est préparée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés.

  • Délais de livraison : Une fois expédié, le délai de livraison estimé est de 9 à 14 jours ouvrés.

  • Note : Les délais de livraison peuvent varier légèrement en fonction des périodes de forte affluence, mais nous faisons le maximum pour réduire cette attente.

4. Suivi de Commande

Chaque commande bénéficie d'un numéro de suivi unique. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre lien de suivi dès que votre colis quittera notre entrepôt. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre commande en temps réel jusqu'à votre boîte aux lettres.

5. Colis Endommagés ou Produits Défectueux

Si, malgré nos précautions d'emballage, vous recevez votre produit endommagé :

  1. Prenez une photo du produit et de l'emballage.

  2. Contactez-nous immédiatement à l'adresse ricaud.micro@gmail.com.

  3. Engagement Drypatch.fr : Nous vous renverrons un nouveau produit gratuitement et immédiatement.

6. Une question ?

Si vous avez la moindre question concernant votre livraison, notre équipe est à votre disposition via la page Contact de notre site ou directement par e-mail à ricaud.micro@gmail.com.